Все люди отличаются друг от друга, поэтому каждая ситуация консультирования Хиромантом уникальна и неповторима. Еще Л. Н. Толстой в романе «Анна Каренина» писал: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему». Для примера возьмем хироманта-хиролога, который специализируется на разводах. Все его клиенты обращаются с одной и той же проблемой, но каждый из них будет переживать ее по-своему. Поэтому в психологическом консультировании нет и не может быть общих рекомендаций.

Консультирование — не статичный, а динамичный процесс, поэтому клиент и консультант постоянно изменяются в соответствии с их отношениями. На каждой сессии консультант и клиент заново узнают друг друга, изменяется их контакт и уровень доверия.

Лучший эксперт проблемы — сам клиент, поэтому необходимо помочь ему принять ответственность за решение своих проблем.

Зачастую клиент, который обратился за помощью к психологу-хироманту, старается переложить на него ответственность за свои решения и изменения. Он может думать, что специалист лучше знает, что с ним происходит и что с этим делать. Однако никто лучше самого клиента не разбирается в его ситуации — Хироманту на консультации нужно раз за разом возвращать ответственность клиенту.

Бывает и наоборот — консультант может быть чересчур уверен в своих гипотезах. Он «ставит диагноз» клиенту и предлагает ему советы по решению проблемы, даже не проверив свои выводы и ресурсы клиента. Это неправильно. Необходимо дать клиенту возможность самому разобраться в ситуации и принять комфортное для него решение.

Чувство безопасности клиента важнее, чем представления консультанта о необходимости прояснить те или иные аспекты ситуации. Неуместно добиваться цели любой ценой, не обращая внимания на эмоциональное состояние клиента.

Консультирование — самый экологичный вид практической помощи Хироманта. Но и здесь клиенту можно нанести эмоциональную рану. Даже если консультант уверен в своей гипотезе, перед тем, как сообщить ее клиенту, необходимо проверить — готов ли он это услышать. Важно начинать консультацию с прояснения состояния клиента и отслеживать его на протяжении всей сессии. Иногда нужно прекратить интервенцию.

Помогая клиенту, консультант должен использовать все свои профессиональные и личностные возможности.

Это простое правило говорит о том, что во время сессии надо оставаться в ней вместе с клиентом. Если у консультанта есть проблемы и он не может полноценно включиться в работу, лучше перенести сессию или внимательно отслеживать свое состояние. Также важно использовать весь арсенал профессиональных средств, которыми владеет консультант, чтобы помочь клиенту.

Помогая клиенту, консультант должен использовать все свои профессиональные и личностные возможности.

Это простое правило говорит о том, что во время сессии надо оставаться в ней вместе с клиентом. Если у консультанта есть проблемы и он не может полноценно включиться в работу, лучше перенести сессию или внимательно отслеживать свое состояние. Также важно использовать весь арсенал профессиональных средств, которыми владеет консультант, чтобы помочь клиенту.

Компетентный консультант осознает уровень своей профессиональной квалификации и собственные ограничения, отвечает за соблюдение этических норм и оказание необходимой помощи клиентам. Эти ограничения не только о том, что «нельзя сделать для клиента больше, чем он хочет для себя сам». Это прямой запрет на работу в тех сферах и теми методами, по которым у консультанта нет специального образования и разрешения.

Для решения каждой проблемы можно использовать различные теоретические подходы, поэтому Хиромант-психолог должен развивать обобщенную теорию. Некоторые консультанты специализируются в одной модальности, но любая базовая подготовка Хироманта-хиролога предполагает изучение основных школ и направлений в Хиромантии. Это позволяет гибко подходить к ситуации и менять подход, если клиент не реагирует.

Консультант не должен оценивать клиента или давать ему советы. Его задача — дойти с клиентом до уровня осознания им своей проблемы.

Соблюдать это правило не так легко, как кажется. Оценку мы даем через призму собственного опыта, воспитания, окружения, своего представления о том, что хорошо и плохо, как правильно и как неправильно. Это сидит в нас очень глубоко. Вы можете провести эксперимент — проверить, сколько времени выдержите в обычной жизни, чтобы не дать чему-то или кому-то оценку. Например, если на вопрос «Понравился ли вам фильм?» ответ «Да, мне фильм понравился» — это просто суждение, в нем вы говорите о себе. А в ответе «Фильм хороший и актеры играли отлично» суждение уже становится оценочным.

Некоторые проблемы в принципе невозможно решить, например, проблему экзистенциальной вины. В таких случаях задача практикующего Хироманта — помочь клиенту понять неизбежность ситуации и смириться с ней.

Это бывает непросто — у самого консультанта может не хватить уровня принятия. Иногда желание помочь «во что бы то ни стало» не дает остановиться и принять ситуацию или ее смысл. Но в принятии роль консультанта ничуть не меньше, чем в сопровождении изменений — надо дать клиенту возможность ощутить всю глубину потери и выбраться из этого.

Эффективное консультирование — это процесс, который осуществляется вместе с клиентом, но не вместо него.

Это значит, что истинный консультант пытается понять клиента, его представления о проблеме, о нем самом и об окружающем мире — в противовес «всезнающему» консультанту, который может определить проблемы клиента уже по тому, как последний проходит на прием.